کالاهای قابل تعویض و عودت

کالاهای غیر قابل تعویض و عودت

تعویض و یا مرجوع کالا

انصراف از خرید کالا

مغایرت سفارش دریافتی با سفارش ثبت شده

معیوب بودن کالای ارسال شده

چگونگی ارسال کالای مرجوعی به شرکت توسط مشتری

محاسبه هزینه ارسال

روند رسیدگی به سفارش مرجوعی یا تعویضی در انبار رُزابوتیک